Condiciones de devolución

1. Plazo para Cambios o Devoluciones
   Dispones de un plazo de 10 días naturales para solicitar un cambio o devolución, contando desde el momento en que recibes el pedido.
2. Costes de Envío
   Los gastos de envío derivados de cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente.
3. Proceso de Devolución

• Una vez recibida la prenda en nuestro almacén:
  • Si se trata de una devolución, se emitirá un vale por el importe correspondiente con una vigencia de 1 mes desde la fecha de emisión.

4. Exclusiones

• Los artículos adquiridos en rebajas o en promociones, así como los complementos, accesorios y productos de cosmética, no admiten cambios ni devoluciones.
• Solo se aceptarán devoluciones de prendas con defecto de fábrica, las cuales deberán ser notificadas dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido.

5. Condiciones Generales
   Para que la devolución sea aceptada:

• La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su etiquetado original intacto.
• Debes incluir el comprobante de compra en el paquete.

Contacto
Si necesitas ayuda con tu devolución, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico: elarmariodeanitagalvez@gmail.com